справочник юриста

Бесплатная юридическая консультация 8 (800) 333-94-83 доб. 826

Как написать претензию банку образец

Претензия на банк образец

Заявитель заключила в организации договор на выпуск и обслуживание дебетовой зарплатной карты. заявитель обнаружила что со счета, привязанного к указаной выше дебетовой карте списаны денежные средства через банкомат посторонним лицом. Заявитель считает что банк при списании денежных средств нарушил требования действующего законодательства. Заявитель требует возвратить на счет денежные средства, ранее необоснованно списанных со счета. Самостоятельно рассчитать и начислить пени за просрочку удовлетворения заявленных требований. Компенсировать моральный вред. Возместить расходы на оказание юридической помощи.

В АКБ _____________

__________________________,

Зарегистрирована: ______________________________

Претензия

____________ года я заключила в ДО __________ АКБ __________ договор на выпуск и обслуживание дебетовой зарплатной карты № _____________, счет в рублях Российской Федерации.

Положения указанного договора не предполагали право банка списывать денежные средства со счета в одностороннем порядке по выставленным денежным требованиям банку лицом, не указанным в этом заявлении.

____________ года я обнаружила, что в период с _________ года по ____________ года со счета, привязанного к указанной выше дебетовой карте списаны денежные средства через банкомат посторонним лицом.

Считаю, что банк при списании денежных средств нарушил требования действующего законодательства, а именно ст. 847 ГК РФ:

Статья 847. Удостоверение права распоряжения денежными средствами, находящимися на счете

1. Права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.

2. Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление.

3. Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

Как следует из имеющихся данных, из подключения данной услуги право распоряжаться денежными средствами путем снятия через банкомат мною не предоставлялось, так как такой платеж не содержит ни собственноручной, ни цифровой подписи, а также их аналогов.

Кроме того, письменная форма договора на обслуживание указанной карты и привязанного к ней счета не содержит в действительности каких-либо данных персонифицированных о лицах, в отношении которых делалось такое распоряжение.

Таким образом, как следует из имеющихся данных, право распоряжаться денежными средствами через банкомат платежа мною не предоставлялось, так как такой платеж не содержит ни собственноручной, ни цифровой подписи, а также их аналогов. Поэтому оснований для подтверждения моей личности при списании денежных средств со счета у банка не имелось.

Согласно ст. 15 ГК РФ Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

В силу неправомерных действий с Вашей стороны по изменению договора в одностороннем порядке у меня возникли прямые убытки в размере списанных денежных средств.

Кроме того, поскольку я не обладаю специальными знаниями в области юриспруденции, с целью защиты своих прав я была вынуждена обратиться за оказанием юридических услуг в ООО _________, стоимость которых составила _________ руб.

Помимо этого, неправомерными действиями Ответчика, в результате которых были нарушены мои гражданские права, мне был причинен моральный вред, который выразился в нравственных страданиях и переживаниях, связанных с необходимостью хождения по различного рода инстанциям.

Считаю справедливой компенсацию морального вреда в размере ___________ руб.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

На отношения по оказанию финансовой услуги распространяются положения действующего законодательства о защите прав потребителя.

Согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Пунктом 5 ст. 28 того же Закона предусмотрена штрафная ответственность за За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), в размере 3% за каждый день просрочки.

На основании изложенного,

ТРЕБУЮ:

1. Возвратить на счет денежные средства, ранее необоснованно списанных со счета.

2. Самостоятельно рассчитать и начислить пени за просрочку удовлетворения заявленных требований.

3. Компенсировать моральный вред с размере _________ руб.

4. Возместить расходы на оказание юридической помощи в размере ___________ руб.

___________ г. Подпись_________________

Досудебная претензия в банк по кредиту - скачать

Скачать образец досудебной претензии. Досудебной претензией, называют документ, где одна сторона требует выполнить обязательства либо же устранить нарушения по договору у другой стороны. Не редко подобные претензии высылаются кредитными учреждениями в сторону заемщиков с требованием снесения денежных средств, по случаю неуплаты кредита. Однако клиенты банковских организаций в свою очередь так же выставляют досудебные претензии, по причине несоответствия договора требованиям законодательства, например: начисление банком различных скрытых комиссий по кредиту.

В претензии обязательно должны присутствовать ссылки на нарушение, каких статей Федеральных законов, Гражданского кодекса, либо других нормативных документов выдвигается досудебная претензия.

Для чего необходима досудебная претензия?

В большинстве договорах присутствует пункт, в котором указанно, что спор между сторонами изначально должен, быть рассмотрен (разрешен) в рамках досудебного порядка. Происходят подобные рассмотрения с отправлением письма одной из сторон с перечнем нарушений и требований на их исполнение. Например: взимание банком скрытых комиссий по кредиту не всегда законно и выдвигается досудебная претензия с требованием произвести перерасчёт в счет погашения кредита.

Срок на рассмотрение досудебной претензии, устанавливается от 10 до 30 календарных дней, в самой претензии. В случае если сторона, которой выдвинута данная претензия, проигнорирует, следует, переходить к судебным действиям. Суд не отреагировать претензию не может. Если же кредитное учреждение на самом деле нарушило Российское законодательство и проигнорировало требование заемщика, то суд имеет полное право наложить компенсацию, которая составляет 50% от суммы, присужденной в пользу заемщика. Следовательно, в случае неисполнения досудебной претензии любая банковская организация будет оштрафована.

Лучшим решением будет решить проблему в досудебном порядке, так как суд является затратным делом, как по деньгам, так и по времени. Если существует возможность погасить проблему в рамках досудебного решения, воспользуйтесь ей.

Досудебная претензия в банк по кредиту.

После тщательного изучения кредитной документации, а именно графика с погашением платежей, выписки по счету и соответственно самого кредитного договора, подается досудебная претензия в банк по кредиту. Изучение этих документов происходит для обнаружения в нем пунктов, в которых данное кредитное учреждение преступает законодательство Российской Федерации. Требования по подобным претензиям выдвигаются разные, начиная от перерасчета, заканчивая передачей дела в суд и расторжением договора.

Образец досудебной претензии.

Кому:____________________ _______

(название организации-исполнителя)

Адрес:___________________________

Потребитель:____________________

Адрес:___________________________

Тел:____

«___»________20___ г. Между Вашей организацией и мной был подписан кредитный договор №______ от «___»________20___ г.

В пункте ___ данного договора по кредиту содержится условие, ограничивающие мои права, а именно: далее, указывается полностью условия договора, например:

- взимание комиссии за досрочное погашение кредита.

После необходимо указать закон на основании, которого были ущемлены ваши права, например: В соответствии со ст. __ Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия данного договора признаются недействительными.

На основании выше сказанного

Требую:

1. Привести кредитный договор № __________от ______ 20__ г. в соответствие с действующим законодательством РФ, или расторгнуть кредитный договор №_______ от __________20__ г.

Как написать претензию

Прочитано: 558

Как написать претензию? Именно такой вопрос задают читатели в каждой теме раздела «претензии». В этом разделе имеются образцы нескольких претензий на самый ходовой товар. Например, телефон, обувь, мебель и другие. По аналогии можно составить свою претензию на любой другой товар. Не будем расписывать выдуманные правила написания претензии, которых нет и не существует. В этой теме я напишу как я составляю претензию по любой покупке.

Так получилось, что ребенку купили ботинки (зимние). В первый же день ребенок начинает жаловаться, что они промокают. Высушили, на второй день опять та же песня. Выходит товар бракованный.

Теперь переходим к написанию претензии, для этого берем образец претензии и начинаем его изменять.

В качестве образца я использовал образец претензии на некачественную обувь, Вы можете использовать любой другой образец претензии.

После ознакомления (прочтения) образца претензии мне остается заполнить его своими данными. Но сперва обращаю ваше внимание на то, что нам понадобятся такие данные как: дата покупки, название магазина, название или артикул модели, стоимость, гарантийный срок (если установлен, какое время пользовались товаром до обнаружения дефекта).Теперь смотрим, что у меня получилось.

Как написать претензию

Индивидуальному предпринимателю

Моглич Галине Васильевне

от Русинова Артема Александровича

проживающего по адресу: г. Пермь, __________

тел. +7-___-___-__-__

Претензия

18 октября 2014 года я приобрел в Вашем магазине детские ботинки стоимостью 1550 (одна тысяча пятьсот пятьдесят) рублей. На товар был установлен гарантийный срок, указанный в товарном чеке 30 дней (копия гарантийного талона прилагается).

Примечание:

Если гарантийный срок отсутствует, то обращаемся за помощью к закону и начинаем просматривать 5 статью Федерального закона «О защите прав потребителя».

Если всем этим лень заниматься, то обратитесь с соответствующим заявлением (пишется в свободной форме по образцу, отправить можно прямо по интернету на почту или через форму обращения граждан) в Роспотребнадзор

При использовании обуви по назначению обнаружился дефект. Ботинки пропускают влагу в носках и стельки становятся мокрыми. Дальнейшее использование бракованной обуви не возможно. Визуально, дефект (повреждения) не просматриваются.

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я требую обменять товар на качественную аналогичную модель или любую другую по моему выбору за эту же цену либо принять товар ненадлежащего качества и расторгнуть договор купли-продажи, а так же вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» сроки.

Напоминаю, что в соответствии

- со ст. 23 Федерального закона «О защите прав потребителя» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

- со ст. 14.8. «Кодекса РФ об административных правонарушениях» нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

В случае неполучения ответа в указанные законом сроки оставляю за собой право обратиться с заявлением в Роспотребнадзор. прокуратуру и суд для взыскания ущерба.

Расписаться в получении претензии может любой сотрудник продавца (изготовителя, исполнителя), необходимо проследить, чтобы не только расписались в получении претензии, но и поставили дату вручения и печать, если есть.

На основании ст. 18 Федерального закона «О защите прав потребителя» не забывайте про эти три пункта. Из которых следует, что я отдам некачественный товар только в обмен на деньги или в обмен на другой товар. А также после вручения претензии продавец должен в течении 10 дней дать ответ, а как правило нужна экспертиза и поэтому продавец должен компенсировать за свой счет доставку товара. Естественно я захочу присутствовать на экспертизе, а в последствии могу и не согласиться с результатами и сделать независимую за свой счет, а потом через суд взыскать все расходы и моральный ущерб.

- Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

- По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

- В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Входящие термины поиска:

как правильно составить претензию (3)

образец претензии при брака обуви на второй день (1)

образец претензии банку в случае неполучения ответа на заявление (1)

образец написания претензии на бракованную обувь (1)

бланк претензии боакованная обувь (1)

как написать претензию предпринимателю (1)

как написать претензию на юр лицо за неуплату долга (1)

как написать претензию на су (1)

дмитриевич как пишется (1)

претензия предпринимателю как написать (1)

Претензия банку возврат комиссии за обслуживание ссудного

ЗС-КОНКУРС.РУ / thread / Как правильно написать претензию в банк образец | Просмотров: 64955 | #37006

Банкиры не приняли к сведению, собственно П считается монополистом в деле поставки тесаного камня для памятников, оснований домов и остального. Затем нужно показать, собственно согласно с законом О охране прав покупателей вы требуйте осмотреть общение на протяжении 10 дней с этапа получения. Около запертого кабинета банка жалоба была аккуратно выгружена 2 нелегкими кранами и установлена на крылечке. Не говоря уже о том, что, обнаружилось, собственно банк не имеет права не признать претензию по темам применения небумажных которые были использованы, а обязан переместить её в архив и осмотреть согласно с своим порядком .

Претензия в банк - образец. Полезные ссылки по теме "Как правильно написать претензию банку: образец претензии о возврате комиссии за .

В этом случае полезной для Вас будет и инструкция о том, как писать претензию. Возле запертого офиса банка претензия была бережно выгружена двумя. Образец претензии банку о возврате комиссии за обслуживание .

Образец претензии в банк не предполагает строгой формы, но может потребоваться в ряде ситуаций. Например, образец претензии в банк может .

Нужные гиперссылки по теме Как прописать претензию банку Пожелания с Деньком юрисконсульта и юбилеем Сочинение отпрыска юрисконсульта про Как я провел лето Прототип жалобе банку о возврате комиссии за сервис ссудного счета Пошаговое начальство про то, как прописать иск и подать иск в трибунал Памятка про то, скажем кому прописать жалобу Из протоколов судебных заседаний по разводам Ответ на претензию (как не стоит писать ответы) Как прохожий инспектора ДПС оштрафовал (видео) Пожелания с Новогодними праздниками юрисконсульта, бухгалтера, кадровика Самые ясные выражения Черномырдина В. Подскажите как адекватно прописать утверждение либо расписку о отсутствии жалоб к дарственной.

В следствии этого собираясь защищать собственные права лучше приступать к грамотным профессионалам, которые помогут определить как лучше выложить свою точку зрения: готовый бланк для заполнения резюме. В случае если Вы зашли на эту страничку в поисках образчика превосходной солидной жалобе, то перейдите к образчику жалобе банку о возврате комиссии за сервис ссудного счета. Услышав обязательство П в случае проволочек выставить свежую претензию, теснее на 3 страничках, банк предпочел не доводить ранее и безотлагательно отложил для П все комиссии. Всю обязанность за размещаемые мат-лы и находящиеся в их сведения несут их творцы. Объяснять надлежит коротко, акцентируя внимание исключительно на тех элементах, которые вправду имеют значение при рассмотрении жалобы.

Как верно брать расписку, нужен ли нотариус? Как говорится как адекватно повести себя в таком случае? Потерпевший дама пенсионного возраста, Вред самочувствию нанесён пока же на первый взгляд лёгкий (ушибы), но знаете всё сможет вырасти в центральной тяжести. Я показал документ, подтверждающий плату за февраль, хотя работник разъяснил мне, собственно я все точно также обязан оплатить названную им необходимую сумму. Необходим эталон расписки о получении капитала в счет алиментов в последующем не имея жалоб. В главной ее доли нужно рассказать практические происшествия, которые, по вашему воззрению, считаются нарушением ваших прав. А коль скоро солидно, то У вас есть возможность ознакомиться со последующими инструкциями и образчиками документов по гиперссылкам, расположенным ниже. Вышлите пожайлуста образец Образец претензии к теплосетям: убрать с моей территории трубопроводы. Помните кроме того о сохранении хронологии и принципах закономерного изложения слова: предписывайте точные количества, как скоро действия имели место, фамилии служащих, с коими вы пробовали урегулировать делему и т. На грядущий день арбитр местного суда, выслушав жалобу банка, категорически отказалась в норме обеспечительной меры настоятельно просить от П аннулировать претензию. Ежели у вас есть видео- либо аудиодоказательства, то их возможно не прилагать, хотя в тексте жалобы необходимо уведомить про их наличии

Претензия банку как написать

Как правильно написать претензию в банк образец. Оценка: 97 / 100 Всего: 2 оценок.

Другие новости по теме:

- БОЛЬНИЧНЫЕ: ФИНАНСИРУЕТ ФСС ПО ВПТ | Дебет-Кредит рус. Все это называлось одним словом — «возмещение», при этом работал удобный. Порядком №26 утверждена типовая форма заявления-расчета и .

- Больничные: финансирует ФСС по ВПТ | Дебет-Кредит рус | «Дебет-Кредит » - online. Все это называлось одним словом — «возмещение», при этом работал удобный. 3) заполняя заявление-расчет на получение финансирования. Пример За текущую неделю предп

- При получении денежных средств от ФСС вводится документ. Нас находят: бланк заявления в фсс на возмещение больничного, лікарняні за рахунок .

- На этой странице вы можете скачать бланк заявления-расчета о. На основании больничного листка предприятие рассчитывает сумму больничных. А все последующие дни компенсирует Фонд социального страхования на. Отчетность и возмещение · Расчет и о

Как написать претензию в банк отп

Детали вопроса:

прошу ответить мне и как правильно написать претензию я в 2010 году взяла по карточке кредит в сумме 32 тыс уже 38 тыс выплатила и еще банк предьявляет 22 тыс отправляла претензию в феврале месяце но до сих пор ответа нету кредит гашу ежемесячно

Ответы на вопросы

Образец:

Кому:__________________________________

(название организации-исполнителя)

_______________________________________

Адрес:_________________________________

_______________________________________

Потребитель:___________________________

_______________________________________

Адрес:_________________________________

_______________________________Тел:____

ПРЕТЕНЗИЯ

«___»________20___ г. мною с Вашей организацией был заключен кредитный договор №___ от _____________г.

В п.___ кредитного договора содержится условие, ущемляющие мои права, а именно: (переписывается полностью условие договора, например:

-обязательное страхование жизни заемщика, иных лиц

- определение подсудности по месту регистрации(нахождения)банка

- взимание комиссии за досрочное погашение кредита

- взимание комиссии за ведение ссудного счета

- взимание комиссионных вознаграждений за выдачу кредитов

-право на увеличение процентной ставки в одностороннем порядке (например: в связи с изменением ставки рефинансирования Центрального Банка РФ)

- одностороннее изменение условий договора (без письменного согласия потребителя)

- неполную информацию о платежах

- обязательства уплаты пени (неустойки) за просрочку оплаты основного долга и процентов

- другие условия)

В соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В связи с тем, что я не обладаю специальными познаниями в сфере банковской деятельности, я не мог(ла) сразу оценить последствия заключения сделки, т.к. полная информация не была доведена до меня сотрудником банка в доступной и мне понятной форме.

При рассмотрении моей претензии прошу учесть, что в соответствии с п.4 ст.12 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией об услуге, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги.

На основании вышеизложенного,

ТРЕБУЮ: (указать одно из требований)

2. Возместить мне денежные средства в размере _____руб.___коп. оплаченные мною в соответствии с вышеуказанными пунктами договора (указывается тот же пункт (требование), что и в начале претензии).

В случае отклонения моей претензии буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих потребительских прав и, кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда. (Основание: ст. ст. 13-15 Закона РФ "О защите прав потребителей»).

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

Ответ прошу сообщить в письменной форме не позднее ______________________.

Приложение:______________

Дата_________________ Подпись______________

Источники:
peopleandlaw.ru, spasfinans.ru, raa.su, zs-konkurs.ru, megalaw.ru