справочник юриста

Бесплатная юридическая консультация 8 (800) 333-94-83 доб. 826

Образец претензии на возврат обуви ненадлежащего качества

Публикации

В трубопроводе, на изгибах, из-за нагрева металла возникает напряжение. Такое воздействие провоцирует перемещение трубы, вызывая впоследствии ее механическую деформацию.

Какое пищевое оборудование, разработанное и реализуемое компанией МАПП идеально подходит для сложного перерабатывающего процесса, читайте в этой статье.

Наша статья расскажет о таком способе выгодного вложения денег, как спортивные платные прогнозы на спорт. Это легкий и быстрый путь к неплохому и стабильному заработку. Магазин спортпрогнозов Я-Прогноз поможет реализовать Вам данную инвестицию.

Почему многие клиенты фирмы Капитал-Инвест воспринимают покупку квартиры в Краснодаре от застройщика не только как решение жилищного вопроса, но и как выгодное капиталовложение, читайте в этой статье.

Благодаря своим достопримечательностям, город Казань собирает каждый год огромное количество туристов, желающих полюбоваться площадью Тысячелетия, Казанским Кремлём, посетить летающую тарелку Казанского цирка, Башню Сююмбрике, Мечеть Кул-Шариф, а также Благовещенский собор.

Образец претензии на возврат обуви

(укажите адрес продавца по месту покупки или его юридический адрес)

от Захаровой Ольги Николаевны,

(укажите свое ФИО)

проживающей по адресу: г. Казань, пр.Ямашева, д. 607, кв.89

(укажите свой почтовый адрес )

тел. 1234567

(укажите ваш телефон для связи с вами)

ПРЕТЕНЗИЯ

12 ноября 2010 у вас в магазине (название магазина) по ул. Университетская, д.70 я купила зимние сапоги из натуральной кожи белого цвета стоимостью 4500 рублей (точное название изделия и его артикул посмотрите на коробке и отразите в претензии).

На купленный мною товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней, о чем меня известили при покупке (письменно или устно).

В течение установленного гарантийного срока, в связи с тем, что обувь оказалась некачественной на лицевой стороне сапог образовались трещины, отклеилась носовая часть, на задней части сапог разошлись швы. В конечном итоге обувь оказалась непригодна к эксплуатации.

Руководствуясь ст.18 Закона Российской Федерации О защите прав потребителей я требую принять у меня сапоги ненадлежащего качества и вернуть мне деньги за оплаченный товар в сроки, установленные ст. 22 Закона "О защите прав потребителей".

Приложение:

1.Копия чека (если имеется)

2.Копия гарантийного талона (если имеется)

подпись

дата

Важные моменты:

Такую претензию лучше составлять в двух экземплярах, чтобы один экземпляр передать продавцу, а второй экземпляр с отметкой продавца о вручении оставить у себя.

Поставить отметку о вручении может любой сотрудник магазина, где вы приобретали обувь, главное, чтобы сотрудник магазина на вашем экземпляре расписался, указал свою фамилию и дату получения претензии.

Если сотрудники магазина не принимают у вас претензию, вы вправе подойти к уголку покупателя, который должен быть в каждом магазине и уточнить там почтовый адрес, для отправки корреспонденции на имя руководителя организации или индивидуального предпринимателя - владельца данной торговой точки, чтобы отправить претензию заказным письмом с уведомлением по почте.

Если вы приобрели обувь на рынке и продавец не принимает у вас претензию, вам следует написать жалобу на продавца в администрацию рынка, а в дальнейшем обратиться за помощью в организации по защите прав потребителей.

Образец претензии о возврате денег за обувь ненадлежащего качества

Популярные статьи

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Магазин Много

347045, Ростовская область,

г. Белая Калитва,

ул. Красноармейская, 597

Петрва Петра Петровича

прож. Ростовская область

г.Белая Калитва, ул. Красноармейская, 597

8(86383)2****

23.05.2014 года Я в магазине Много, расположенном по адресу: г. Белая Калитва, ул. Красноармейская 597 (далее - Продавец) приобрел электробритву MAGNIT EPS-1021, стоимостью 700 (семьсот) рублей.

Согласно договора купли-продажи Потребитель свои обязанности выполнил в полном объеме.

Заключая договор купли - продажи, Я намеревался приобрести качественный товар соответствующий ГОСТу и действующим нормам, без каких-либо дефектов, а Продавец гарантировал качество приобретенного товара.

29 мая 2014 года Я обнаружил в товаре недостаток, а именно: электробритва перестала выполнять свои функции (некачественное бритье). В этот же день Я обратился в вышеуказанный магазин с требованием заменить товар ненадлежащего качества, на товар надлежащего качества с теми же функциями, на что получил отказ.

Согласно п.1 ст.18 Закона РФ О защите прав потребителей В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Согласно пункта 5 статьи 18 Федерального закона О защите прав потребителя в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В соответствии со ст.22 Закона РФ О защите прав потребителей срок удовлетворения отдельных требований потребителя, в том числе возврата денег составляет 10 дней с момента получения требования. За просрочку исполнения данного требования предусмотрена неустойка, предусмотренная ст.23 этого же Закона, в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки удовлетворения требования (размер неустойки не ограничен).

На основании изложенного, в досудебном порядке,

Заменить товар (электробритва MAGNIT EPS-1021) ненадлежащего качества, на товар надлежащего качества с теми же основными функциями.

При необходимости провести экспертизу в Моем присутствии. о времени и месте сообщить заранее.

Предоставить Мне ответ в письменной форме в течение десяти дней по вышеуказанному адресу.

В случае отказа в удовлетворении наших законных требований, оставляем за собой право обратиться в суд в защиту прав потребителя, включив в исковые требования взыскание неустойки (пени), оплату услуг компенсацию морального вреда и другие судебные издержки.

29 мая 2014 года Петров П.П.

Как написать претензию на обувь претензия по качеству обуви

ЛЙНЕАГЕ-ЦЛАССЙЦ.СУ / topic / Претензия по качеству обувь образец | Просмотров: 4820 | #14894

I \u043f\u043e\u0434\u0430\u0440\u0438\u043b \u0417\u0438\u043c\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u0440\u0442 \u0420\u0438\u0436\u0441\u043a\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0435\u0432\u043e\u043c\u0443 \u043a\u043e\u043c\u0438\u0442\u0435\u0442\u0443, \u043f\u0443\u0441\u0442\u044c \u0438 \u043d\u0435 \u0432\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435 \u043f\u043e \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0443. При применении которые были использованы вебсайта интенсивная индексируемая гиперссылка на веб-сайт обязательна. При всем этом покупатель имеет право настоятельно попросить и еще полного воздаяния ущербов, причиненных ему вследствие реализации продукта ненадлежащего свойства . Жалоба по качеству, вовремя составленная и переданная в торгующую компанию, сможет посодействовать защитить ваши права и урегулировать все неоднозначные вопросцы, не доводя дело до суда. Закона притязании к торговцу (изготовителю, уполномоченной организации либо уполномоченному персональному бизнесмену, импортеру) В отношении продуктов, на которые гарантийные сроки либо сроки годности не установлены, покупатель имеет право показать отмеченные притязании, ежели дефекты продуктов выявлены в мудрый срок, хотя около 2-ух лет со дня передачи их покупателю, ежели наиболее долгие сроки не установлены законом либо уговором". Охрана прав покупателей, права и повинности потребителя, торговца, исполнителя услуг 0 Юзеров и 1 Постоялец наблюдают данную тему. Желая претензионное послание и оформляется в вольной форме, все таки потребуется прописать его так, чтоб оно содержало все требуемые факторы, которые не дозволят обрести отказ в разбирательстве в связи юридически неграмотного дизайна. Закона: Притязании покупателя о соразмерном сокращении покупной стоимости продукта, воздаянии затрат на поправка дефектов продукта покупателем либо 3 личиком, возврате оплаченной за продукт валютной суммы, и еще притязание о воздаянии ущербов, причиненных покупателю вследствие реализации продукта ненадлежащего свойства или предоставления ненадлежащей инфы о товаре, подлежит ублажению торговцем (производителем, уполномоченной организацией либо уполномоченным личным коммерсантом, импортером) на протяжении 10 дней со дня предъявления надлежащего притязании". Про 6 месяцев в данных объяснениях проводится речь только применительно к тому случае, как скоро гарантийный срок не установлен.

Перечислите прибавления, которые станут считаться добавлением к вашему посланию (кассовый чек и залог). Залог быть может хоть месяц, хотя когда продукт был ненадлежащего свойства то притязании имеют все шансы быть объявлены на протяжении 2-ух лет. Покупатель в случае обнаружения в товаре дефектов, когда они не были оговорены торговцем, настоятельно попросить подмены на продукт той же марки (тех же модели и (либо) артикула) востребовать подмены на тот же продукт иной марки (модели, артикула) с надлежащим перерасчетом покупной расценки востребовать соразмерного убавления покупной расценки настоятельно попросить срочного бесплатного уничтожения дефектов продукта или же воздаяния затрат на их корректировка покупателем или же 3 личиком отрешиться от выполнения уговора купли-продажи и настоятельно попросить возврата оплаченной за продукт суммы претензия по качеству обувь образец .

19 июл 2011 Для этого в первую очередь следует составить товара и обратиться в .

12 сен 2011 Если Вы планируете возвратить для её обмена. С Вашего позволения я был разместил такой иск, как - в. Потребитель имеет возможность предъявить (цитирую из .

Жалоба по качеству, вовремя составленная и переданная в торгующую компанию, имеет возможность посодействовать защитить ваши права и урегулировать все неоднозначные вопросцы, не доводя дело до суда. Свежая пара обуви имеет возможность оказаться счастливым приобретением, быть может быть источником внезапных заморочек, раз в момент выбора вы были мало осмотрительны либо брак проявился скоро поле покупки. Сделки с нежилыми помещениями (дома, кабинеты, здания) => Земельное право. Ниже сообщите собственные реквизиты (ФИО, семейный адресок и контактный телефонный аппарат). Вам эталоны хотя они не дошли у меня оутлук не действует. Босоножки сезонный продукт, в соответствии с этим и гарантийный срок (срок предъявления жалоб по качеству) оформляет 6 месяцев (в свете ст

(указать ф.,и.,о. если она известна)

отказался со мной разговаривать, лишь только заявил, что изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, при этом он сослался на постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.98 N 55.

Продавец вашего магазина вводит покупателей в заблуждение. Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 N 55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Согласно данному постановлению (п.9 указанного Перечня) не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества, я подчеркиваю именно надлежащего качества. В то время как я приобрела в вашем магазине ювелирное украшение ненадлежащего качества.

На основании п.3 ст.503 ГК РФ, п.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.92 N 2300-1 “О защите прав потребителей”, п.27 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 N 55, я требую расторжения договора купли-продажи ювелирного украшения и возврата мне уплаченной за товар денежной суммы в размере ________________________ (______________________________________________) рублей.

Если Вы откажетесь удовлетворить мои требования, то я вынуждена буду обратиться с исковым заявлением в суд.

Источники:
tgrt.ru, www.rateshops.ru, przakalitva.ucoz.com, lineage-classic.su, www.torglocman.com