справочник юриста

Бесплатная юридическая консультация 8 (800) 333-94-83 доб. 826

Образец претензии по возврату займа

Претензии по договору займа: виды и особенности

Заемщики чаще всего жалуются на кредиторов по следующим причинам:

- Возврат комиссионных сборов. Речь идет как о незаконно начисленных комиссиях (например, за открытие счета, его обслуживание, даже если это не предусмотрено договором займа), так и ошибочно начисленных вследствие технического сбоя.

- Изменения условий предоставляемой услуги в одностороннем порядке.

- Отличие фактически приобретенного банковского продукта от презентованного сотрудником организации кредитора. Предоставление недостоверной или частично достоверной информации клиенту при оформлении договора займа – обычное дело.

- Несоблюдение установленных в договоре сроков погашения текущих платежей и задолженности, досрочное начисление пени.

- Передача банком сведений о займе третьим лицам.

Претензионные письма имеют идентичную структуру. Они могут быть написаны на бланке организации кредитора или листе А4 в свободной форме. Текст каждого имеет несколько обязательных элементов. В претензии указывается полное наименование ответчика, реквизиты заявителя.

В обязательном порядке расписывается основание предъявления требований. Также письмо должно содержать предмет претензии (указывается вид и степень нарушенного кредитором обязательства). Далее расписываются конкретные требования заемщика, приводится доказательная база (ссылки на договор займа, действующее законодательство, защищающее права потребителей, и т.п.).

Оформление и подача претензий

Представленный на нашем сайте образец претензии по договору займа универсален. Он может использоваться при составлении документа по факту любого нарушения прав заемщика.

Составляется претензия в двух экземплярах. Направлена ответчику она может быть курьерской, федеральной почтой. Также допускается личная передача документа представителю кредитора (с отметкой о получении на экземпляре отправителя).

ПРЕТЕНЗИЯ о возврате денежных средств по договору займа

От: Владимирова Дмитрия Александровича

Адрес: г. Санкт - Петербург г. Павловск ул.

Набережная д.1 кв. 86

Тел. - ___________

Кому: Корину Сергею Николаевичу

Цена иска - 253 781 (двести пятьдесят три тысячи

семьсот восемьдесят один) рубль 00 копеек.

о возврате денежных средств по договору займа

10 августа 2012 года между мной Владимировым Дмитрием Александровичем и Кориным Сергеем Николаевичем был заключен договор займа от 9 августа 2012 года.

Я, Вам передал деньги в сумме 250000 (двести пятьдесят тысяч) рублей и Вы обязались возвратить долг до 14 сентября 2012 года. В подтверждение договора займа и его условий Вы собственноручно написали расписку 12 августа 2012 года.

В установленный договором срок деньги не возвращены не были. Я неоднократно напоминал о сроке и предлагал Вам добровольно возвратить сумму долга, но до сегодняшнего дня денежные средства не возвращены.

Исходя из вышесказанного и на основании статей 807, 808, 810 ГК РФ, ст. 131, 132 ГПК РФ в случае не возврата денежных средств в течении 5 дней я буду вынужден обратится в суд с исковым заявлением и помимо возврата денежных средств по договору займа, в размере 250 000, 00 рублей, требовать взыскания в мою пользу процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 3781 руб.(три тысячи семьсот восемьдесят один) рубль 25 коп. судебных расходов по оплате государственной пошлины, компенсации морального вреда в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек.

___ ноября 2012 года

Владимиров Дмитрий Александрович

Претензия юридическому лицу по договору займа

Генеральному директору

ООО ____________________

_________________________

_________________________________

_________, Московская область, г. _________ ул. ____________ д.__.

От ______________________,

Паспорт __ __ __________, выдан __.__.20___ г.

ОВД ___________,

Московской области. Тел. ____________________.

Претензия по договору займа

__ ________ 201_ года между мной и ООО ________ заключён договор займа № __ (далее - Договор). В соответствии с п. 1.1. Договора, я (Займодавец) передал ООО ________ (Заёмщику) _________ (_______________ тысяч) рублей, а Заёмщик обязался вернуть указанную сумму в обусловленный данным Договором срок.

В соответствии с п. 2.2. Договора, указанная сумма должна быть возвращена не позднее __ ________ 201_ года. Однако до настоящего времени данная сумма мне не возвращена.

Соответственно задолженность Заёмщика перед Займодавцем составляет __________ (_______________ тысяч) рублей.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Ст. 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Таким образом, в соответствии с Договором и приведенными нормами ГК РФ Заёмщик должен вернуть Займодавцу денежную сумму по Договору в полном объёме.

Поскольку до настоящего времени в нарушение Договора и норм ГК РФ Заёмщик не вернул Займодавцу __________ (___________ тысяч) рублей, прошу вернуть мне указанную сумму лично или перечислить на мой счёт:

№ __________________, в ____________ ОСБ № ________________,

БИК ___________ в Сбербанке России ОАО г. Москва,

к/с _____________________ в ОПЕРУ Московского ГТУ Банка России

ОКВЭД _______, ОКПО __________, ИНН _______________.

Если задолженность Заёмщика перед Займодавцем в размере ________ (______________ тысяч) рублей, не будет погашена в течение 5 (пяти) банковский дней с момента получения данной претензии, то я буду вынужден обратиться в суд, с целью взыскания задолженности в судебном порядке включая неустойки, предусмотренные Договором, иные денежные средства взыскиваемые в соответствии с законодательством РФ в связи с неисполнением обязательств, а также отнесением всех судебных расходов на ваш счёт.

С уважением! ____________ /_______________/

__ ________ 201_ года.

Досудебная претензия в банк

В российских законах, оказывается, нет никаких упоминаний о том, что документы необходимо составлять лишь на бумаге, а не использовать любые другие материалы. По этому поводу есть интересная история об одном предпринимателе, который ввязался в спор со своим банком. Он выдвинул претензию банковским сотрудникам за несправедливые комиссионные платежи. Знать больше о том, что они там между собой не поделили, нет необходимости, так как всё это юридическая терминология. Факт в том, что предприниматель должен был заплатить несправедливые комиссионные платежи за обслуживание счета.

Когда бизнесмен обратился в отделение банка с просьбой разрешить конфликт, то ехидные сотрудники заявили, чтобы тот писал претензию, которую банк обязуется рассмотреть в течение 60-ти дней, но потом всё равно откажет. «Сами напросились», — бросил разъяренный предприниматель и вышел из офиса. Банкиры при своем общении с человеком не учли, что он был монополистом в городе по делам поставок материалов для памятников, фундаментов и прочего. Вот он и воспользовался своим положением.

В воскресенье вечером тяжелый грузовик привез «претензию» под офис банка. Эта претензия выгружалась с помощью двух тяжелых кранов и была поставлена возле крылечка. Сама по себе претензия был скромненькой, но ее вид впечатлял: двенадцатитонная гранитная плита, на которой по установленной форме выбита претензия к банку, где были и все необходимые реквизиты.

Понятно, что сотрудники банка, которые не смогли попасть на место своей работы, вызвали полицию. Сотрудники правоохранительных органов изучили претензию и сказали, что никакого преступления они здесь не видят, только гражданско-правовые отношения. Они посоветовали банковским работникам выяснить все вопросы и разрешить с предпринимателем его проблему лично в суде общей юрисдикции, после чего быстро уехали.

Усилия банка убрать претензию свелись к неудачным попыткам, так как обиженный предприниматель был единственным владельцем соответствующей техники, в частности кранов и большого трейлера. Банкиры вызвали на обслуживание трактор, после чего попытались зацепить претензию тросом, чтобы столкнуть ее с крыльца на дорогу. Тем не менее данное мероприятие с претензией остановила полиция, сотрудники которой оказались неподалеку. Они рассказали, что загораживать претензиями проезжую часть нельзя. Незадачливым сотрудникам банка пришлось проходить в офис через окна. Естественно, что потенциальные клиенты банка предпочли в это время обратиться в другие учреждения.

На следующий день состоялось слушание районного суда, в ходе которого судья дал отказ в жалобе банка о том, что предприниматель должен аннулировать претензию. Кроме того, банк не имеет никакого права отвергнуть претензию бизнесмена только потому, что для ее изготовления были использованы небумажные материалы. Банк должен принять претензию и поместить ее в архив, а также рассмотреть в соответствии установленных порядков. На третий день банковские сотрудники наняли рабочую бригаду, которая раздробила претензию отбойными молотками, после чего ее можно было перевозить. В тот же день в офисе банка раздался звонок от предпринимателя, который вежливо поинтересовался результатами проведения рассмотрения его претензии. Также предприниматель пообещал сотрудникам банка в случае затяжного рассмотрения претензии выставить новую претензию, которая будет уже на трех страницах. Банк предпочел не рисковать и отменил для предпринимателя все комиссии. Можно утверждать после этого, что досудебное урегулирование любых конфликтов – весьма полезная мера.

Банки уделяют большое внимание качеству своей работы. Но тем не менее часто возникают ошибки, недопонимания. Разрешить конфликтную ситуацию, сложившуюся между клиентом и банком, поможет претензия банку ─ самый эффективный способ отстоять свои права и материальные интересы до подачи иска в суд.

Содержание

Причины подачи претензии

Претензия на возврат денег по договору займа

Заявитель передала гражданину в долг денежные средства. По условиям договора гражданин обязался вернуть долг с уплатой 30% годовых однако до настоящего времени денежные средства не возвращены в полном объеме. Заявитель предлагает выплатить ей денежные средства. Выплатить процент за пользование чужими денежными средствами. Компенсировать моральный вред.

КОМУ: ___________________________

АДРЕС: ___________________________

ОТ КОГО: ___________________________

АДРЕС: ___________________________

В порядке досудебного

урегулирования спора

ПРЕТЕНЗИЯ

В ____________ года я, _____________________, передала Вам в долг денежные средства в размере _______________ рублей.

По условиям достигнутого между нами договора Вы обязались вернуть мне взятые в долг денежные средства до ___________ года, с уплатой 30 % годовых, однако до настоящего времени денежные средства Вами не возвращены в полном объеме.

__________ года Вами была передана мне сумма в размере _____________ рублей.

Согласно ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п. либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Статья 309 ГК РФ предусматривает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с нормами статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением обязательств.

На основании ст. 811 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 809 ГК РФ.

Согласно статье 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие уклонения от их возврата подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день вынесения решения судом.

Общая формула расчета процентов за неправомерное пользование чужими денежными средствами:

П = (УСБН * С * ЧД) / 36 000, где:

П - проценты за неправомерное пользование чужими денежными средствами

УСБН - учетная ставка банковского процента на день исполнения денежного обязательства в месте нахождения кредитора

С- сумма неправомерно используемых чужих денежных средств

ЧД- число дней, прошедших с момента, когда денежные средства должны были быть уплачены кредитору, до момента уплаты неправомерно удерживаемых сумм.

Делитель, равный 36 000, получился в результате умножения числа дней в году - 360 (п.2 постановления Пленума Верховного суда РФ и Высшего Арбитражного суда РФ от 08.10.1998 г. № 13/14 О практике применения положений Гражданского кодекса РФ о процентах за пользование чужими денежными средствами), на показатель, необходимый для расчета доли, приходящейся на 1 процент (100).

Учитывая, что требование о возврате денежных средств было получено Вами ____________ года, срок пользования чужими денежными средствами до _________ года составил _____ рублей.

______________ рубля.

Неустойка за пользование чужими денежными средствами с _________ по __________ составляет ____ рублей.

__________ рублей

В сложившейся ситуации мне были причинены значительные неудобства и нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратила свое личное и рабочее время, а также денежные средства.

Статья 151 ГК РФ предусматривает следующее: . если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. .

Компенсацию причиненного морального вреда я оцениваю в __________ рублей.

Кроме того, за защитой своих нарушенных прав я была вынуждена обратиться к ИП ___________, в кассу которого ею была внесена денежная сумма в размере _________ рублей.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Ввиду того, что Вами не возвращаются взятые у меня в долг денежные средства, я вынуждена обратиться к Вам с настоящей претензией.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 151, 393, 807, 810, 395 Гражданского кодекса РФ,

ПРЕДЛАГАЮ:

1. Выплатить в мою пользу денежные средства, полученные _________ года, в размере __________ рублей.

2. Выплатить мне проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ____________ рублей.

3. Выплатить мне проценты из расчета 30 % годовых в размере _____________ рублей.

4. Возместить понесенные мною на оплату юридических услуг, выплатив в мою пользу денежные средства в размере _________ рублей.

5. Компенсировать причиненный мне моральный вред, выплатив в мою пользу денежные средства в размере __________ рублей.

Приложение:

1. Копия расписки.

2. Копия договора с ИП ___________

В случае неудовлетворения моих предложений в добровольном порядке, я буду вынуждена обратиться в суд с требованием о взыскании с Вас суммы долга, неустойки за пользование чужими денежными средствами, о возмещении морального вреда и ущерба, с отнесением судебных расходов на Ваш счет.

Кроме того, по данному факту я буду вынуждена обратиться в прокуратуру.

___ ________________ г. ___________/____________/

Источники:
doskapozora33.ru, mashenkof.ru, xn--80aeaie6cei.org, dengivsetakipahnyt.com, peopleandlaw.ru